Versand
Versandbedingungen
Stand: 28. August 2026
1. Versandgebiet
Wir versenden Bestellungen innerhalb der im Checkout verfügbaren Liefergebiete.
Ob eine Lieferung an deine Adresse möglich ist und welche Versandkosten anfallen, wird dir vor Abschluss deiner Bestellung im Checkout angezeigt.
2. Produktion und Bearbeitungszeit bei Drops
Unsere Produkte werden im Rahmen limitierter Drops angeboten und teilweise erst nach Eingang der Bestellung produziert, veredelt, zusammengestellt oder für den Versand vorbereitet.
Dadurch können wir gezielt für den jeweiligen Drop produzieren und unnötige Überproduktion vermeiden.
Die reguläre Produktions- und Bearbeitungszeit beträgt daher in der Regel:
ca. 1 bis 3 Wochen ab Bestelleingang.
Innerhalb dieses Zeitraums wird deine Bestellung produziert bzw. vorbereitet und anschließend an den Versanddienstleister übergeben.
Die angegebene Produktions- und Bearbeitungszeit ist von der anschließenden Transportzeit des Versanddienstleisters zu unterscheiden.
3. Lieferzeit nach Versand
Nach Übergabe deiner Bestellung an den Versanddienstleister beträgt die übliche Versandlaufzeit innerhalb Deutschlands bei DHL in der Regel:
ca. 1 bis 3 Werktage.
Die tatsächliche Transportdauer kann insbesondere an Wochenenden, Feiertagen, während stark ausgelasteter Versandzeiträume oder aufgrund von Umständen beim Versanddienstleister abweichen.
Soweit wir für eine Bestellung eine Sendungsverfolgung bereitstellen, erhältst du nach dem Versand eine entsprechende Versandbestätigung mit Trackinginformationen.
4. Gesamtdauer bis zur Zustellung
Bei unseren Drop-Produkten setzt sich die voraussichtliche Dauer bis zur Zustellung daher aus zwei Zeiträumen zusammen:
- Produktion und Bearbeitung: ca. 1 bis 3 Wochen ab Bestelleingang
- Versandlaufzeit nach Übergabe an DHL: in der Regel ca. 1 bis 3 Werktage innerhalb Deutschlands
Bitte berücksichtige diese Produktionszeit bereits bei deiner Bestellung.
5. Unterschiedliche Produktionszeiten
Falls für einen bestimmten Drop oder ein bestimmtes Produkt eine abweichende Produktions- oder Lieferzeit gilt, wird diese auf der jeweiligen Produktseite oder im Rahmen des Bestellvorgangs angegeben.
Die für das jeweilige Produkt konkret angegebene Lieferinformation geht in diesem Fall den allgemeinen Angaben auf dieser Seite vor.
6. Verzögerungen
Da Drop-Produkte teilweise speziell nach Bestelleingang produziert oder veredelt werden, kann es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen.
Sollte sich die Bearbeitung oder Lieferung deiner Bestellung wesentlich verzögern, informieren wir dich über die bei deiner Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, soweit uns die Verzögerung bekannt ist.
Deine gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben hiervon unberührt.
7. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung für den Versand vorbereitet und an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhältst du grundsätzlich eine Versandbestätigung per E-Mail.
Sofern für die jeweilige Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, enthält die Versandbestätigung einen entsprechenden Tracking-Link bzw. eine Sendungsnummer.
8. Lieferadresse
Bitte überprüfe deine Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.
Wenn du nach deiner Bestellung einen Fehler in der Lieferadresse bemerkst, kontaktiere uns so schnell wie möglich unter support@naxit.io.
Solange die Bestellung noch nicht für den Versand verarbeitet wurde, versuchen wir, eine Änderung der Lieferadresse zu berücksichtigen. Ein Anspruch auf eine nachträgliche Änderung besteht jedoch nicht, wenn die Bestellung bereits an den Versanddienstleister übergeben wurde oder die Änderung technisch nicht mehr möglich ist.
9. Nicht zustellbare oder zurückgesendete Sendungen
Kann eine Sendung aufgrund einer fehlerhaft angegebenen Lieferadresse, einer nicht erfolgten Abholung oder eines anderen vom Empfänger zu vertretenden Umstands nicht zugestellt werden und wird sie an uns zurückgesendet, kontaktieren wir dich zur weiteren Abstimmung.
Gesetzliche Rechte bleiben hiervon unberührt.
10. Versandkosten
Die für deine Bestellung anfallenden Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Soweit für einen Drop eine versandkostenfreie Lieferung oder eine besondere Versandaktion angeboten wird, gelten die jeweils im Online-Shop angegebenen Bedingungen.
11. Kontakt bei Versandfragen
Bei Fragen zum Versand oder zum Status deiner Bestellung kannst du dich an uns wenden:
NAXIT Technology GmbH
Münsterstraße 13-15
45657 Recklinghausen
Deutschland
E-Mail: support@naxit.io
Telefon: +49 2361 9912088