Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Stand: 28. August 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Online-Shop ist:
NAXIT Technology GmbH
Münsterstraße 13-15
45659 Recklinghausen
Deutschland
Telefon: +49 2361 9912088
E-Mail: support@naxit.io
Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch und bei der Nutzung unseres Online-Shops, bei Bestellungen sowie bei der Kommunikation mit uns verarbeiten und zu welchen Zwecken dies geschieht.
2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Je nachdem, wie du unseren Online-Shop nutzt, können wir insbesondere folgende Daten verarbeiten:
- Kontakt- und Stammdaten: Vor- und Nachname, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Bestell- und Transaktionsdaten: bestellte Artikel, Anzahl, Größe oder Variante, Bestellnummer, Bestellwert, Versandart, Bestellstatus, Retouren, Erstattungen und sonstige Informationen im Zusammenhang mit deiner Bestellung.
- Zahlungsinformationen: gewählte Zahlungsmethode, Zahlungsstatus, Transaktions- und Zahlungsbestätigungsdaten. Vollständige Zahlungs- oder Kreditkartendaten werden grundsätzlich durch die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.
- Kundenkontodaten: Informationen im Zusammenhang mit einem Kundenkonto, soweit du ein solches verwendest.
- Kommunikationsdaten: Inhalte von Nachrichten, die du uns beispielsweise per E-Mail, Kontaktformular, Retourenanfrage oder im Rahmen des Kundensupports übermittelst.
- Retouren- und Reklamationsdaten: Bestellnummer, betroffene Artikel, Rückgabe- oder Reklamationsinformationen, gegebenenfalls von dir freiwillig angegebene Rückgabegründe sowie Bilder oder sonstige Nachweise bei Schäden oder Mängeln.
- Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen und technische Informationen über den Zugriff auf unseren Online-Shop.
- Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie du unseren Online-Shop nutzt, beispielsweise aufgerufene Seiten, Produkte, Warenkorbinhalte oder Interaktionen mit bestimmten Funktionen.
3. Quellen personenbezogener Daten
Wir erhalten personenbezogene Daten insbesondere:
- direkt von dir, beispielsweise bei einer Bestellung, Registrierung, Kontaktaufnahme oder Rückgabe,
- automatisch bei der Nutzung unseres Online-Shops und der hierfür erforderlichen technischen Systeme,
- von Shopify und anderen von uns eingesetzten Dienstleistern, soweit diese Daten zur Bereitstellung ihrer Leistungen an uns übermitteln,
- von Zahlungs-, Versand- und Logistikdienstleistern im Zusammenhang mit der Abwicklung deiner Bestellung.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Bestellung und Vertragsabwicklung
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten, um Bestellungen entgegenzunehmen, Zahlungen abzuwickeln, Waren zu versenden, Bestellinformationen bereitzustellen sowie Retouren, Erstattungen, Reklamationen und sonstige vertragsbezogene Vorgänge zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
Kundenservice und Kommunikation
Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten, um deine Anfrage zu bearbeiten und mit dir zu kommunizieren.
Soweit sich deine Anfrage auf eine Bestellung oder einen Vertrag bezieht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kundenkommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Retouren und Reklamationen
Wir verarbeiten die für eine Retoure, einen Widerruf oder eine Reklamation erforderlichen Daten, um den jeweiligen Vorgang zu prüfen und abzuwickeln.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit gesetzliche Verpflichtungen oder Gewährleistungsrechte betroffen sind, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Zahlungsabwicklung
Für die Zahlungsabwicklung werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an den von dir gewählten Zahlungsdienstleister übermittelt bzw. unmittelbar von diesem verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Versand und Lieferung
Zur Lieferung deiner Bestellung übermitteln wir die erforderlichen Daten, insbesondere Name und Lieferadresse und gegebenenfalls weitere für die Zustellung erforderliche Kontaktdaten, an die mit der Lieferung beauftragten Versand- oder Logistikdienstleister.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Betrugsprävention und Sicherheit
Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, um betrügerische, missbräuchliche oder sicherheitsgefährdende Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern sowie die Sicherheit unseres Online-Shops und unserer Systeme zu gewährleisten.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Systeme, der Verhinderung von Betrug und dem Schutz unserer Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten außerdem, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, insbesondere handels-, steuer-, buchhaltungs- oder verbraucherschutzrechtlicher Pflichten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Rechtsdurchsetzung
Soweit erforderlich, können wir personenbezogene Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche verarbeiten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Wahrung und Durchsetzung unserer rechtlichen Interessen.
5. Shopify
Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.
Shopify stellt uns unter anderem die technische Infrastruktur für den Online-Shop, Bestellverwaltung, Kundenkonten, Checkout und weitere für den Betrieb des Shops erforderliche Funktionen zur Verfügung.
Im Rahmen der Nutzung unseres Shops werden daher personenbezogene Daten durch Shopify verarbeitet und an Shopify übermittelt.
Soweit Shopify personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage der zwischen uns und Shopify geltenden Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung.
Bei bestimmten Shopify-Diensten und erweiterten Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten außerdem für eigene Zwecke in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit verarbeiten.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify findest du unter:
https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz
Informationen und Möglichkeiten zur Wahrnehmung bestimmter Datenschutzrechte gegenüber Shopify findest du außerdem unter:
6. Cookies und ähnliche Technologien
Unser Online-Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Einige dieser Technologien sind technisch erforderlich, damit der Online-Shop ordnungsgemäß funktioniert. Dazu können beispielsweise Funktionen für den Warenkorb, Checkout, Sicherheit, Kundenanmeldung oder deine Datenschutzeinstellungen gehören.
Für technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien ist grundsätzlich keine Einwilligung erforderlich, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Andere Technologien, insbesondere für Analyse, Marketing, Personalisierung oder vergleichbare nicht zwingend erforderliche Zwecke, verwenden wir nur, soweit hierfür eine erforderliche Einwilligung vorliegt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage einer Einwilligung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Zugriff auf oder die Speicherung von Informationen auf deinem Endgerät erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG.
Technisch unbedingt erforderliche Zugriffe können auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG erfolgen.
Du kannst deine Auswahl jederzeit über die im Online-Shop bereitgestellten Datenschutz- bzw. Cookie-Einstellungen ändern oder eine bereits erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
7. Marketing und Newsletter
Wenn du dich ausdrücklich für unseren Newsletter oder andere elektronische Marketingkommunikation anmeldest, verwenden wir deine hierfür angegebenen Daten, insbesondere deine E-Mail-Adresse, um dir entsprechende Nachrichten zu senden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in einer Marketing-E-Mail.
Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.
Transaktionsbezogene Nachrichten, beispielsweise Bestell-, Versand-, Zahlungs-, Retouren- oder Sicherheitsinformationen, können wir dir unabhängig von einer Newsletter-Anmeldung zusenden, soweit diese zur Vertragsabwicklung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich sind.
8. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Grundlage hierfür besteht oder du eingewilligt hast.
Empfänger können insbesondere sein:
- Shopify und mit Shopify verbundene Dienstleister,
- Zahlungsdienstleister und Zahlungsabwickler,
- Versand-, Fulfillment- und Logistikdienstleister,
- IT-, Hosting- und technische Dienstleister,
- Kundenservice- und Kommunikationsdienstleister,
- Buchhaltungs-, Steuer- und sonstige professionelle Dienstleister,
- Marketing- und Analysedienstleister, soweit die hierfür erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen vorliegen,
- Behörden, Gerichte oder sonstige öffentliche Stellen, soweit wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind oder die Weitergabe zur Rechtsdurchsetzung erforderlich ist.
Unsere Dienstleister erhalten nur diejenigen Daten, die für die jeweilige Leistung erforderlich sind.
9. Zahlungsdienstleister
Je nach der im Checkout angebotenen und von dir gewählten Zahlungsmethode werden Zahlungsdaten durch Shopify und/oder den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Die für die Zahlung erforderlichen Daten können insbesondere Name, Rechnungsinformationen, Bestellbetrag, Zahlungsart, Transaktionsdaten sowie weitere vom jeweiligen Zahlungsanbieter benötigte Informationen umfassen.
Für die Verarbeitung durch einen Zahlungsdienstleister gelten ergänzend dessen jeweilige Datenschutzbestimmungen.
10. Versand- und Logistikdienstleister
Zur Auslieferung deiner Bestellung geben wir die hierfür erforderlichen Daten an den jeweils eingesetzten Versand- oder Logistikdienstleister weiter.
Hierzu gehören insbesondere dein Name, deine Lieferadresse und gegebenenfalls weitere Informationen, die für die Zustellung erforderlich sind.
11. Internationale Datenübermittlungen
Im Rahmen der Nutzung von Shopify und anderen technischen Dienstleistern kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten auch außerhalb Deutschlands oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Soweit personenbezogene Daten in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, für das kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, erfolgt die Übermittlung nur auf Grundlage eines gesetzlich vorgesehenen Übermittlungsmechanismus.
Hierzu können insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission sowie ergänzende technische und organisatorische Schutzmaßnahmen gehören.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Daten im Zusammenhang mit Bestellungen und Geschäftsvorgängen werden darüber hinaus gespeichert, soweit gesetzliche handels-, steuer- oder sonstige Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern sie nicht weiterhin zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder aus einem anderen gesetzlich zulässigen Grund benötigt werden.
Daten, die ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung verarbeitet werden, werden grundsätzlich gelöscht oder nicht mehr für diesen Zweck verwendet, sobald du deine Einwilligung widerrufst, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung besteht.
13. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder unberechtigter Offenlegung zu schützen.
Trotz dieser Maßnahmen kann bei einer Datenübertragung über das Internet keine vollständige Sicherheit garantiert werden.
14. Automatisierte Verarbeitung und Betrugsprüfung
Im Rahmen von Zahlungsabwicklung, Shop-Sicherheit und Betrugsprävention können Shopify, Zahlungsdienstleister oder andere eingesetzte Anbieter automatisierte Systeme zur Bewertung von Transaktionen und möglichen Risiken einsetzen.
Soweit im Einzelfall eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO erfolgt und hierfür besondere Informationspflichten bestehen, werden die betroffenen Personen entsprechend informiert.
15. Externe Links
Unser Online-Shop kann Links zu externen Websites oder Plattformen enthalten.
Wenn du einem solchen Link folgst, gelten für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf der externen Website die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Wir sind grundsätzlich nicht für die Datenverarbeitung auf Websites verantwortlich, die von unabhängigen Dritten betrieben werden.
16. Daten von Kindern und Jugendlichen
Unser Online-Shop richtet sich nicht gezielt an Kinder unter 16 Jahren.
Sollten wir Kenntnis davon erhalten, dass personenbezogene Daten eines Kindes ohne eine gegebenenfalls erforderliche Einwilligung oder sonstige Rechtsgrundlage verarbeitet wurden, werden wir die erforderlichen Maßnahmen ergreifen.
17. Deine Datenschutzrechte
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, stehen dir insbesondere folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO,
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO,
- Recht auf Löschung personenbezogener Daten gemäß Art. 17 DSGVO,
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO,
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
Wenn eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.
Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, kannst du dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.
Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich an uns wenden:
NAXIT Technology GmbH
Münsterstraße 13-15
45659 Recklinghausen
Deutschland
E-Mail: support@naxit.io
Wir können im gesetzlich zulässigen Umfang zusätzliche Informationen anfordern, wenn dies erforderlich ist, um deine Identität zu überprüfen.
18. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.
Für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Deutschland
Telefon: +49 211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: https://www.ldi.nrw.de/
Du kannst dich auch an eine andere für dich zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird in unserem Online-Shop veröffentlicht. Das oben angegebene Datum zeigt den Stand der Datenschutzerklärung.
20. Kontakt
Wenn du Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten hast oder eines deiner Datenschutzrechte ausüben möchtest, kannst du dich an uns wenden:
NAXIT Technology GmbH
Münsterstraße 13-15
45659 Recklinghausen
Deutschland
Vertreten durch: Fabian Wallbraun
Telefon: +49 2361 9912088
E-Mail: support@naxit.io